Social Media – Come misurare il ROI

Possono i Social Media generare del ROI (Return Of Investment) e soprattutto come possiamo misurarlo? Le aziende specializzate in Social Campaign e le agienzie di marketing che progettano siti, brand e servizi correlati, dicono di Si.
Sia le gradi che le piccole società possono misurare facilmente i vantaggi acquisiti da promozioni, coupons, lotterie ed omaggi, ma quando si tratta di Social Media diventa meno chiaro capire come sta andando il nostro investimento.
Oggi proviamo a definire una lista di risultati misurabili per analizzare il nostro ROI sui Social Media.
– Crescita dei membri della vostra comunità, come ad esempio Facebook fans o Twitter followers
– Maggiore interazione della comunità indicata da un maggior numero di commenti, retweets, condivisione dei vostri contenuti, link alle vostre pagine ed altre interazioni Social
– Generazione di contatti commerciali, misurabile in iscrizioni alla vostra newsletter di persone che hanno dato il consenso a ricevere aggiornamenti e news commerciali dalla vostra società
– Un incremento del traffico
Se doveste avere suggerimenti o consigli da aggiungere all’articolo vi prego di postare un commento.
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